在城市发展进程中，临沂市积极探索、创新实践，通过一系列行之有效的举措，搭建起政府与民众紧密沟通的桥梁，推动政民互动迈向新高度。

搭建线上互动平台是重要举措之一。临沂市打造了功能完备的政务服务网和政务 APP，在这些平台上，专门设置了政民互动专区。民众不仅能在专区内便捷地提交对城市建设、公共服务等方面的意见建议，还能实时查询各类政策信息，了解政府工作动态。例如，在政务 APP 上，市民可随时上传身边的环境问题照片，并附上文字描述，相关部门收到信息后会迅速响应，安排工作人员前往处理，处理进度和结果也会及时反馈给市民，实现了信息的快速传递与问题的高效解决。

线下互动活动同样精彩纷呈。“市民开放日” 活动定期举行，政府部门邀请市民走进机关单位，深入了解政府工作流程和运行机制。在一次环保部门的 “市民开放日” 中，市民实地参观了污水处理厂和空气质量监测站，工作人员现场讲解环保工作开展情况，并认真听取市民对环保工作的看法和建议。这种面对面的交流，增进了市民对政府工作的理解和支持。

此外，临沂市还建立了网格化管理机制，将城市划分为多个网格，每个网格配备专门的网格员。网格员深入社区、街巷，主动收集居民的诉求，小到邻里纠纷，大到社区基础设施建设问题，都能及时反馈到相关部门，形成了从基层发现问题、解决问题的高效模式。

为确保政民互动的长效性和规范性，临沂市还完善了反馈和监督机制。政府部门对市民的意见建议进行分类整理，明确办理时限和责任部门，办理结果及时向市民公开。同时，引入第三方评估机构，对政民互动效果进行评估，督促政府部门不断改进工作，提升互动质量。

通过这些多元举措，临沂市的政民互动不断深化，为城市的和谐发展、科学决策奠定了坚实基础，也让民众真正成为城市发展的参与者和推动者。